• 网上药店
  • 服务热线:0551-65350399
  • 联系我们
  • 体验式学习,实践中成长——2022年OTC营销中心助理店长活动总结
    发布时间:2022-09-30 15:18     阅读次数:0

        为提升一线员工专业技能,OTC营销中心组织开展助理店长培训活动。活动从2022年03月持续至08月,共计派出一线员工34人,分5批次进驻立方大药房重点门店。本次活动旨在让一线员工更好的了解门店管理、产品陈列、顾客接待、销售技巧、联合用药以及门店助销方式等。

        驻店后,门店店长分四步对驻店员工进行帮带。第一步熟悉门店工作时间及内容;第二步熟悉不同品类药品的陈列位置和要求;第三步介绍联合用药的基本知识;最后讲解了门店的“接待五部曲”,分别是:“谁服用”、“哪里不舒服”、“有没有看过医生”、“有没有吃过什么药”、“有没过敏史”。

    图片1.png

        在这期间,驻店人员每天都会主动熟悉药品类别、陈列位置、适应症等,当顾客询问时,能第一时间给予解答;当店长或者店员给顾客进行用药指导时,驻店人员认真聆听,仔细记录;当有其他厂家来店里做助销活动时,驻店人员也会细心观察,认真学习,增长了后续一线市场促销的经验。

        9月14日上午,OTC营销中心组织全体员工对此次活动进行总结和座谈。会议期间市场部根据考勤、培训作业完成度等初筛了11位学员进行经验分享。期间OTC营销中心总经理周智勇及各部门负责人对分享内容进行现场评议,最后角逐出三位优秀助理店长学员,分别为销售二部董房洋、电商部方洪昊、销售一部东北大区陈文静。

    attach_-4037695393902211681.jpg

    图片3.jpg

        至此,2022年度OTC营销中心助理店长培训圆满结束,未来我们还将持续开展。实践是检验真理的唯一标准,只有深入一线,才知道如何更好的为连锁客户提供服务!


    (OTC营销中心 方洪昊)


    © 2020 合肥立方制药股份有限公司 版权所有 皖ICP备07500670号-2
    互联网药品信息服务资格证书:(皖)-非经营性-2015-0028